Controlador de datos

Identidad:

Este sitio web, www.sandratudietista.com, la cual es propiedad de Sandra Sousa, con NIF 28780195L, cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) así como la LO 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, normativa en materia  de protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Siendo el medio para contactar con Sandra Sousa, el correo electrónico info@sandratudietista.com.

PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO

En el tratamiento de los datos personales aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias de la normativa en materia de Protección de Datos personales:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: requeriremos el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos de los cuales informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: solicitaremos únicamente los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son necesarios.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, informaremos del plazo de conservación correspondiente
• Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

Propósito de la recolección de datos

¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?

Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:

En el formulario de CONSULTA

• Gestionar su compra o pedido online, procesar el pago y proceder al envío o activación del mismo, en base a las condiciones generales de contratación.
  (para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
• Gestionar compras online en base a los Términos y Condiciones de contratación.
  (por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
• Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados.
  (para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
• Realizar encuestas de satisfacción y calidad.
  (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)

En los formularios Contacto (Inscripción talleres y charlas)

Contacto

• Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones. Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable.
  (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
• Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
• Enviar información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

Formulario de suscripción

• Enviar información comercial o de eventos por medios electrónicos
• Realizar análisis y mejoras en el envío de emailing, para mejorar nuestra estrategia comercial. Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
  (por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
  (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
• Remitir boletines informativos, novedades, ofertas y promociones online.
  (por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)

Contratación de productos y/o servicios (Clientes)

• Gestión y administración de los productos y/o servicios contratados.
• La elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
• Envío de información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Envío de información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
• Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
• Realización de las transacciones que correspondan.
• Gestiones de facturación.
• Gestiones de control y recobro.

Redes sociales

• Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado.
• Relacionarnos contigo y crear comunidad.

Legitimación: la otorgada a la red social en cuestión. Se estará a las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y hayan sido aceptadas previamente como usuario.

CONSENTIMIENTO

Mediante la introducción de los datos, como usuario otorgas el consentimiento expreso e inequívoco, declarando haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos, para que procedamos al tratamiento de los datos facilitados en pro de las finalidades mencionadas. También implica el consentimiento a la transferencia internacional de datos, debido exclusivamente a que alguno de los proveedores o terceros que proveen servicios necesarios para el desarrollo de esta web se encuentran ubicados en otros países.

El no facilitar los datos personales solicitados y el no aceptar la presente política de protección de datos (en el formulario) supone la imposibilidad de gestionar los servicios (finalidades) mencionadas anteriormente.

MENORES DE EDAD

Se hace expresa mención a los menores de 18 años, en relación al tratamiento de sus datos personales. Los menores no podrán acceder al presente sitio web sin el consentimiento de sus padres o tutores. En este sentido, ROCÍO DELGADO no se hace responsable frente al incumplimiento de esta previsión.

DATOS PERSONALES DE TERCEROS

En ROCÍO DELGADO sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario, mientras haya un interés mutuo,  para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos sus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se produciría una información previa solicitando tu consentimiento.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

En el supuesto de actuar como representante del titular de los datos personales, será necesario que acredites dicha representación mediante su DNI o firma electrónica.

A su vez, como usuario tienes derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. Dispones de información adicional en el siguiente enlace: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que pueden haberse visto vulnerados tus derechos en relación a la protección de sus datos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en la calle Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Sandra Sousa.  E-mail: info@sandratudietista.com.

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Medidas de seguridad

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

NOTAS ADICIONALES

Sandra Sousa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con Sandra Sousa en la dirección de correo electrónico info@sandratudietista.com.